Falcony

Herausforderung

Falcony möchte seinen Kunden immer bessere Werkzeuge zur Datenanalyse und -visualisierung bieten. Obwohl ihre Amazon Web Services (AWS)-Cloud-Datenbank den Kunden Zugang zu Daten ermöglicht, wurde ein Partner benötigt, um benutzerfreundliche und vielseitige Reporting-Lösungen zu entwickeln. Der in Zusammenarbeit mit BI-Asiantuntijat entwickelte Ansatz brachte fertige Datenmodelle und Visualisierungen für alle Kunden.

Lösung

• Inspektionen & Beobachtungen: Ein umfassender Überblick über die in der Organisation durchgeführten Inspektionen und Beobachtungen. Der Bericht visualisiert die Entwicklung in einer Zeitleistenansicht, ermöglicht den Vergleich mit dem Vorjahr und zeigt Beobachtungskategorien und Inspektionsvorlagen-Bewertungen.
• ESG-Reporting: Das ESG BI Dashboard wurde entwickelt, um den neuen Anforderungen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) und der European Sustainability Reporting Standards (ESRS) gerecht zu werden.
• Kundenzufriedenheit & NPS: Die BI-Lösung kombiniert sowohl Net Promoter Score-Kennzahlen als auch umfassendere Kundenzufriedenheitsumfragen in einem Bericht.
• Risikomanagement: Die Risikomanagement-BI-Lösung nutzt von uns entwickelte Custom-Visualisierungen zur Darstellung der Risikomatrix.
• Sicherheitsmanagement: Ein umfassender Arbeitssicherheitsüberblick, der wichtige Sicherheitskennzahlen wie Lost Time Injury Frequency Rate (LTIFR) und Medical Treatment Case Frequency Rate (MTCFR) verfolgt.
• Mietererfahrung: Eine Gesamtlösung für das Immobilienmanagement, die Falconys Beobachtungssystem und Caverions Pelsu-System über API-Integration verbindet. Der Bericht bietet Vermietern eine Echtzeitansicht von Mietermeldungen, Wartungsanfragen und der Pelsu-Systemnutzung.

Ergebnisse

• BI-Asiantuntijat fungiert als Falconys vertrauenswürdiger Partner sowohl in der BI-Berichtsentwicklung als auch bei der Erstellung kundenspezifischer Lösungen
• Unser tiefes Verständnis von Falconys Datenbank, bestehenden Berichtsdatenmodellen und Kundenbedürfnissen ermöglicht eine schnelle und effiziente Entwicklungsarbeit
• Enge Zusammenarbeit mit Falconys Entwicklungsteam stellt sicher, dass Anpassungen nachhaltig umgesetzt werden und mit zukünftigen Updates kompatibel bleiben